1) Formas de envío
La forma de envío es a domicilio y recogida en tienda física. Para envíos con destino Península (España y Portugal) o Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, será la empresa de transportes la encargada del servicio. El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra. *Importante: En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono con el destinatario. Tras dos intentos fallidos, el cliente deberá contactar con la agencia de transporte para proceder con la entrega.
2) Plazo de entrega
- Península (España y Portugal): El tiempo de entrega oscila entre 48 y 72 horas.
- Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: El tiempo de entrega depende de la zona y de las condiciones de la empresa de transporte.
3) Gastos de envío
- Península Ibérica (España y Portugal):
o El envío es GRATIS para todas las compras superiores a 300€.
o Pedidos por valor igual o menor que 300€ tienen un coste de 8€.
- Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla:
o Consultar costes de envío antes de realizar su pedido.
4) Tarifas especiales
El cliente deberá solicitar información sobre tarifas especiales:
- Email: info@suministrosdelsol.com
- Teléfono: +34 642 582 751
5) Garantía
En caso de un producto defectuoso:
- Suministrosdelsol.com procederá a la sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según corresponda. - En todo momento, las gestiones serán gratuitas para el consumidor o usuario en caso de producto defectuoso.